ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
อธิบายชัดเจนว่าเก็บข้อมูลประเภทใดบ้าง ตั้งแต่ข้อมูลสมัครสมาชิกจนถึงข้อมูลการใช้งาน
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์เท่านั้น
มาตรการปกป้องข้อมูล
SSL ทุกการเชื่อมต่อ ระบบเข้ารหัส และการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
สิทธิ์ของสมาชิก
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
สิ่งที่เราไม่ทำ
wink123 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
เมื่อนโยบายมีการอัปเดตสำคัญ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าก่อนวันที่มีผลบังคับใช้เสมอ
บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ wink123 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานบริการใดๆ บน wink123 ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
wink123 ให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทยเท่านั้น นโยบายนี้จึงมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในทุกจังหวัดทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ การเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายฉบับเดียวกัน
เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเชื่อว่าสมาชิกมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร และนั่นคือมาตรฐานขั้นต่ำที่เราตั้งไว้สำหรับตัวเองในทุกวัน
ข้อมูลที่ wink123 เก็บรวบรวม
wink123 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการ หรือข้อมูลที่อาจทำให้สมาชิกรู้สึกไม่สบายใจ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ นามสกุล เลขบัตร วันเกิด | ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์มือถือ อีเมล | แจ้งเตือน OTP สื่อสาร |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การชำระเงิน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, เบราว์เซอร์, เวลาใช้งาน | รักษาความปลอดภัย พัฒนาระบบ |
| ข้อมูล Cookie | Session token, การตั้งค่า | ประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่น |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ข้อมูลเหล่านั้นไม่มีความเกี่ยวข้องกับการให้บริการของ wink123 แต่อย่างใด
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่เพียงสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่สมาชิก wink123 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อขายโฆษณา หรือโอนให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า
- ●การยืนยันตัวตนและ KYC — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริง
- ●การให้บริการแพลตฟอร์ม — ดำเนินการธุรกรรม จัดการบัญชี และให้สิทธิ์เข้าถึงเกม
- ●ความปลอดภัยของบัญชี — ส่ง OTP ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ●การป้องกันการฉ้อโกง — วิเคราะห์รูปแบบธุรกรรมเพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต
- ●การสื่อสารบริการ — แจ้งเตือนสถานะธุรกรรม อัปเดตนโยบาย ข้อมูลสำคัญของบัญชี
- ●การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเชิงรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ โดยไม่ระบุตัวบุคคล
มาตรการปกป้องข้อมูลของสมาชิก
wink123 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก การลงทุนด้านความปลอดภัยนี้ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่เพิ่มทีหลัง แต่เป็นส่วนที่ถูกสร้างเข้ามาตั้งแต่วันแรกของการพัฒนาแพลตฟอร์ม
SSL Encryption
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ wink123 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีทางถูกดักอ่านได้ระหว่างทาง
การยืนยัน OTP
การทำธุรกรรมสำคัญและการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
การควบคุมการเข้าถึง
เจ้าหน้าที่ภายในเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
การตรวจสอบสม่ำเสมอ
ระบบความปลอดภัยได้รับการทบทวนและปรับปรุงเป็นประจำ เพื่อให้สอดคล้องกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้น
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
wink123 ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การโฆษณา หรือวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ✓ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
- ✓ตามกฎหมาย — เมื่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูลอย่างเป็นทางการ wink123 จะปฏิบัติตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
- ✓การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่พบการทุจริต อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหาย
- ✗ไม่มี — การขายข้อมูลให้บริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลในทุกกรณี
- ✗ไม่มี — การให้ข้อมูลสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอม
การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
wink123 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับสมาชิก Cookie เหล่านี้ไม่มีการเก็บข้อมูลที่อ่านออกมาแล้วระบุตัวตนสมาชิกได้โดยตรง
ประเภทของ Cookie ที่ใช้
Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session การล็อกอิน และความปลอดภัย Cookie ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
Cookie เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและค่ากำหนดการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
Cookie เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มบ้าง ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมและวิเคราะห์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวบุคคล เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน โดยทั่วไปจะอยู่ในเมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือการตั้งค่าเว็บไซต์
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก wink123 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ไม่ใช่แค่สิทธิ์ในทางทฤษฎี แต่เป็นสิทธิ์ที่ใช้งานได้จริงผ่านช่องทางที่ชัดเจน
สิทธิ์รับทราบ
รู้ว่า wink123 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และแบ่งปันกับใคร — นโยบายนี้คือคำตอบ
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองที่ wink123 เก็บไว้ได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์แก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ผ่านหน้าบัญชีหรือซัพพอร์ต
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือเหตุผลด้านความปลอดภัย
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนตัวในบางวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก
สิทธิ์ร้องเรียน
หากเชื่อว่าข้อมูลถูกจัดการไม่เหมาะสม สามารถร้องเรียนผ่านทีมซัพพอร์ตได้ทันที
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล
wink123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ข้อมูลบัญชีของสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ หลังจากสมาชิกปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับบันทึกทางการเงินและธุรกรรม ส่วนข้อมูลที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
ข้อมูลเชิงสถิติและข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพัฒนาแพลตฟอร์ม แต่ข้อมูลลักษณะนี้จะไม่มีทางเชื่อมโยงกลับมาหาตัวสมาชิกได้
ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
บริการทั้งหมดของ wink123 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ
กระบวนการ KYC ที่ต้องใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตเป็นมาตรการหลักที่ช่วยยืนยันอายุของสมาชิกก่อนให้เข้าถึงบริการ ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
การอัปเดตนโยบายและการแจ้งเตือนสมาชิก
wink123 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
นโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมวันที่อัปเดตที่ชัดเจน สมาชิกสามารถตรวจสอบได้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการอัปเดตถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงแล้ว